Чи може ультразвуковий лічильник води служити надійним доказом у спорах щодо рахунків за воду?

Чи правильно розраховуються рахунки за воду – поширена проблема, яка часто виникає між мешканцями, адміністрацією майна та водопровідною компанією. Старіші механічні лічильники води можуть з часом зношуватися, забиватися брудом або навіть бути пошкодженими магнітами, що може призвести до втрати їх точності. Появаультразвукові лічильники водистало новим рішенням для вирішення цих суперечок.

Метод розрахунку

Ультразвуковий лічильник водиповністю відрізняється від традиційних механічних лічильників. Вони покладаються на зонди, встановлені на обох кінцях водопровідної труби, випромінюючи високочастотні звукові хвилі, які ми не чуємо. Потім вони дуже точно вимірюють різницю в часі між звуковими хвилями, що рухаються з потоком води та проти нього. Поєднуючи це з товщиною труби, вони можуть розрахувати кількість води, що протікає. Цей процес повністю обробляється електронним чіпом у лічильнику, а результат безпосередньо зберігається у вигляді числа. Це означає, що дані про споживання води записуються в електронному вигляді з самого початку, на відміну від старих лічильників з редукторним приводом, які потребували ручного зчитування та запису. Це усуває проблему уповільнення роботи механічних лічильників з часом і запобігає неправильному зчитуванню зчитувачів лічильників. Ще більш вражаюче те, що після створення цих даних їх неможливо змінити.

Механізм захисту

Ультразвукові лічильники води зазвичай мають кілька рівнів захисту. По-перше, важливі дані мають мітку часу та заблоковані в чіпі, що робить неможливим для звичайних користувачів змінювати чи видаляти їх. По-друге, коли ці дані передаються на внутрішні комп’ютери або сервери через M-BusRay або NB-IoT, вони шифруються на шляху, щоб запобігти перехопленню та модифікації. Нарешті, у внутрішній системі, яка керує цими даними, будь-хто, хто бажає змінити дані, потребує відповідного пароля, і система чітко записує, хто що змінив. Цей підхід, з кожним кроком від лічильника води до серверної частини, безпечний і відстежуваний, створює повний ланцюжок доказів, непроникних для дослідження.

Детальні записи

Ультразвуковий лічильник водиможна перевірити за допомогою кількох інструментів. Перший – це детальний запис минулого використання води. Система може відображати щоденне і навіть погодинне споживання води за певний період часу у вигляді графіка для зручного перегляду, що забезпечує чіткішу картину. По-друге, можна використовувати власний звіт про справність водоміра. Наприклад, він може записувати сигнали тривоги, що вказують на низький рівень заряду батареї, внутрішні несправності або спроби втручання в лічильник. Ці записи можуть допомогти визначити, чи лічильник справді несправний чи навмисно підроблений. По-третє, його можна використовувати для дистанційних перевірок на місці. Без необхідності візиту технік може дистанційно зчитувати поточні дані лічильника з комп’ютера та порівнювати їх із даними, що зберігаються у серверній системі, щоб перевірити узгодженість.

Правові норми

Ультразвукові лічильники водиповинні відповідати обов'язковим національним правилам тестування та повинні отримати «сертифікат медичного огляду» від національно визнаного тестового агентства перед установкою. Якщо оператор лічильника дотримується належних процедур, інформація, записана ультразвуковим лічильником, може бути використана як електронний доказ згідно з Цивільним процесуальним законом. Власне, суд уже виніс рішення з цього приводу: коли користувач заявив, що лічильник був неточним, але не зміг надати доказів, які підтверджують, що лічильник справді був зламаний, суд прийняв дані ультразвукового водолічильника та розрахував рахунок за воду на основі цього.